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日本全国の美容院・美容室・ヘアサロンが探せる検索サイト「ホットペッパービューティー」。美容院の予約やクーポンの利用等で利用したことがある方も多いのではないでしょうか。そんな日本最大級の検索・予約サイトで長崎県大村市のプライベートサロン「outhi」を検索すると、高い評価の口コミがズラリと並んでいます。
カットやカラーといった技術はもちろん、スタイリング、雰囲気、接客とすべての項目で高評価を受けている口コミの中で、取材班は「シャンプーが丁寧でよかった」というコメントに注目。オーナーの池田祐貴さんにシャンプーに対するこだわりを伺うと、10代から積み重ねてきた仕事への想いをお聞きすることができました。
池田さん:私のシャンプーはどちらかというと「ゆっくり、しっかり」。髪を洗うという本来の目的に加えてお客様にリラックスしていただきたいというリラクゼーションの側面も意識しています。
池田さん:昔、業界的によく言われていたのが「シャンプーはお客様の肌にふれるからこそ、お客様への心づかいが伝わりやすい」ということ。この話は少し都市伝説じみてはいますが、シャンプーを丁寧にすることは基本のキだと考えています。
池田さん:アシスタントの時に初めて褒められる技術ってシャンプーなんですよ。だからこそ、この技術は大切なんだと思い続けてきた。16歳で美容室のスタッフになってそれからずっとシャンプーはやりこんできたので、その経験が生きているのかもしれないですね。
池田さん:元々、「outhi」も第2の自宅のようにゆっくりくつろいでもらうことをコンセプトにオープンしました。だから、私のシャンプーが気持ちよかったとか丁寧でリラックスできたというお客様の言葉は本当に嬉しいです。こういった言葉を糧に、これからもお客様の生活に寄り添う美容師として頑張っていこうと思います。
池田さん:長く支持していただけるような美容室になることですね。大村や近隣にお住いの方にとって、美容室の選択肢はいくつもある。新しい店舗ができればさらに選択肢は広がり続けていく。そんな中でouthiを選んでいただくためにも、常に情報をキャッチアップし続けて飽きがこない工夫をしたていきたいですね。
池田さん:そうですね。今のところは私ひとりでやっているので「大きくしよう」ということはあまり考えていません。ただ、お客様からouthiブランドがしっかりと支持していただけるようになり、私の考えに共鳴してくれるような人材と出会うことができれば、店舗展開していきたいなと思っています。
お客様との出会いが感謝ですね、とほほ笑む池田さん。ホットペッパービューティーの全ての口コミ投稿に丁寧に返信している文章からも、お客様にじっくりと向き合い悩みを解決するという真摯な人柄が表れています。女性だけでなくメンズにもおすすめのプライベートサロン「outhi」。池田さんのさりげないやさしさがふんわり漂う癒しの空間に、ぜひ一度足を運んでみてくださいね。
※取材・執筆/Komori Daigo
長崎県大村市久原2-1049-5(長崎医療センター正門目の前)
営業時間:
9:00~19:00 定休日/毎週金曜日、第3日曜日
TEL: 0957-53-8711