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暮しを楽しむの手帖
outhi#2 施術は基本的にマンツーマン。自宅のようにくつろいでいただける空間を

長崎県大村市にあるプライベートサロンタイプの美容室「outhi(オウチ)」。オーナーの池田祐貴さんがマンツーマンでカウンセリングから仕上げまでを担当し、お客様の変化していくお悩みにじっくり向き合ってくれるのが特徴です。

自然のやさしさを感じる木目と白をベースにした店内はナチュラルで落ち着いた雰囲気。2席のみのプライベート空間が印象的な「outhi」のコンセプトについて池田さんにお話を伺いました。

大切なのは自分もお客様も一番自然な状態でいること

outhiのコンセプトを教えてください。

池田さん:「第2の自宅としてゆっくりくつろいでいただける場所」ですね。「outhi」という店名もこのコンセプトから名付けました。

座席は2席のみ。基本的にはマンツーマン施術というのも特徴的です。

池田さん:独立するにあたって「自分一人でやろう」と決めていました。基本的には1席だけの稼働で、もう1席は親子やきょうだいで来店された際に対応できるように用意したもの。お客様が施術されているときに知らない人が隣に座るということがないようにマンツーマンで対応しています。

お客様が緊張してしまう要素を極力なくすようにしていらっしゃるんですね。ちなみに「outhi」の客層はどのような感じなのでしょうか。

池田さん:オープン前は私が男ということもあり、男性と女性の比率が1:1くらいになるのかなと予想していたんです。でも実際は女性のお客様が多くて割合は9:1くらい。年齢層は30~50代がメインですが、20代や60・70代のお客様もご来店いただいています。お客様にも「ひとりでいられるのでリラックスできる」というお声をいただいているので嬉しい限りです。

「美容室の時間くらいリラックスしたい」とか「感染症対策としてプライベートサロンを選びたい」といったお客様のニーズと池田さんのスタイルがぴったり当てはまった、と。

池田さん:そうですね。独立前は本当に食べていけるのかという不安もあったのですが、お客様にouthiのコンセプトを確立していただいたと感じています。

お客様への施術の際に心がけていることがありますか?

池田さん:お客様の話をしっかり聞く、ということですね。美容師の役割はお客様のお悩みを解決することなので、意識しているのはその方に寄り添って提案すること。それに加えてお客様も私も自然な状態でいられることも心がけています。

確かに、美容師さんが時間に追われていたり、気を張っていたりするとお客様はリラックスできないですね。

池田さん:それもありますし、私も人間なので気を張り続けていると疲れてしまう。そうなると良いパフォーマンスはできないんです。お客様も私も自然な状態でコミュニケーションをとることを大切にしています。

「お客様のプライベートには入り込まず、程よい距離感でいることも心がけています」と話す池田さん。リラックスできる空間、丁寧に寄り添うカウンセリング、スタイリストの高い技術で幅広い年齢層の女性に支持されている「outhi」で、年齢と共に変化するお悩みの相談をしてみませんか?

次回はスタイリスト歴10年以上の美容師歴を持つ池田さんの技術やouthiの人気メニュー「ヘッドスパ」についてお話を伺っていきます。

※取材・執筆/Komori Daigo

INFORMATION
outhi(オウチ)

長崎県大村市久原2-1049-5(長崎医療センター正門目の前)

営業時間:

9:00~19:00 定休日/毎週金曜日、第3日曜日

TEL: 0957-53-8711

URL:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000537249/