フィットネスジムBURN#4 「地域に愛されるジム」になるために

フィットネスジムBURN

2018年、「楽しさと達成感の共有」をコンセプトに諫早市で誕生したフィットネスジムBURN。3～40代の男女を中心に小学生から年配の方まで幅広い年齢層の方々が、スタッフのサポートを受けながら目標達成に向けてマシンやレッスンで汗を流しています。

ビルのワンフロアから始まったジムは、フロアを広げ、コースを増やし、新館を増築。約100台のフィットネスマシンは県内でも随一の多さを誇りますが、その道程では新型コロナウイルスの大きな影響も受けました。そんな苦悩を経て、これからフィットネスジムBURNが目指すものとは何なのか。店長の濵﨑凌弥さんに伺いました。

苦しいコロナ禍でさらに大きくなった会員への感謝

これまでたくさんの方のお悩みをカウンセリングし、トレーニングのサポートなさって来たと思います。印象的なエピソードがあればお聞かせください。

濵﨑さん：「筋トレする意味が分からない」という方がいらっしゃいました。その方は100キロカロリー消費するくらいの有酸素運動を希望されていたのですが、筋肉量が落ちれば代謝が落ちるので年齢を重ねるほど同じ100キロカロリー消費する時間が増えるんですよ、ということを説明したんです。目から鱗だったようで、今では筋トレもガンガンやっていらっしゃいますね。

ニーズの引き出し方とやる気にさせる説明、さすがですね。私もなんだか筋トレを始めたくなっちゃいました（笑）。

濵﨑さん：お、聞きましたよ。ぜひやってください（笑）

ところで、2018年に開店なさって5年になるわけですが、フィットネス業界は新型コロナウイルスの影響も大きかったのではないでしょうか。

濵﨑さん：コロナの打撃はすごく大きくて一時は会員数が激減し、お客様が１日１人ということもありました。「ウチからコロナが出たらどうしよう」という不安も常にありましたし、機材一台ごとにパーテーションを設置するなど、非常に苦しい想いをした時期でした。

どこでどう感染するかわからない、未知のウイルスという不安が世の中にあふれていた時の対応や工夫は大変だったと思います。

濵﨑さん：自分たちの工夫や努力、というよりは会員の皆さんに支えていただいたという想いの方が強いですね。例えば、感染症対策の消毒はスタッフだけではとても手が回らないので、お客様に消毒液をお渡ししてマシン使用後の消毒をお願いしました。それを皆さん快く引き受けてくだった。本当に嬉しかった、感謝しかないです。

お客様からも「BURNを残したい」という愛が伝わってくるエピソードですね。

濵﨑さん：最近は少しずつコロナへの意識も変わってきたので、パーテーションを撤廃したり、トレーニング中の酸素は大事という観点からマスクは着用しなくてもOKにしたりと社会の動きにあわせて少しずつ変化させています。

少し話は変わりますが、BURNという名前には「普段の生活からアツくなって諫早を盛り上げていこう」という想いが込められているとお聞きしました。諫早の地場のフィットネスジムとして今後はどのような展望を思い描いていらっしゃいますか？

濵﨑さん：目指しているのは「地域に愛されるジム」になること。そのためにも店舗を拡大して諫早のいろいろな場所に「フィットネスジムBURN」を作っていきたいな、と考えています。実はコロナが流行する直前に2店舗目の話も上がっていたのですが取りやめになりました。今はブランド力を向上させて地域の方にもっと知っていただきたい。そうした想いからテレワークや商談に利用できるWiFi完備のフリースペースを設けるなど「トレーニングだけじゃない」ことで敷居を低くしています。

まさに「諫早といえばBURN」と認識されるようになりたいと。

濵﨑さん：そうですね。あと、これは先の話にはなりますが多店舗運営が軌道に乗ってきたら機材やインストラクターによって店舗ごとに特色を持たせるのもありだと思っています。会員になればどの店舗でも利用できるようにして、足のトレーニングならあの機材があるA店、ボクササイズ受けたいからB店みたいな感じで使い分けていただくという感じで。また、長崎や島原、大村といった隣のまちからも通えるように郊外にも店舗を構えることができたら最高ですね。

スタッフの努力工夫とお客様の愛でコロナ禍という苦境を乗り越えてきたフィットネスジムBURN。インストラクターの皆さんの笑顔とトレーニングを丁寧にサポートする姿真からアツくアツく燃えている心のエネルギーを感じます。「地域に愛されるフィットネスジム」になるために。これからも進化を続けるフィットネスジムBURNに大注目です。

※取材・執筆／Komori Daigo

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