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お知らせ

2022/04/08

お知らせ
諫早地区のガス供給支障に係る 4月ガス料金の調整措置について

九州ガスの都市ガス(諫早地区)をご利用のお客様へ

諫早地区のガス供給支障に係る
4月ガス料金の調整措置について

この度、弊社津久葉工場の製造設備のトラブルにより諫早地区全域で都市ガスをご利用のすべてのお客様に対しまして長時間にわたりガスをご使用できない状態を引き起こし、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

諫早地区全域の都市ガス供給は再開をしておりますが、このような事態を招かないようメーカーのご協力を頂きながら原因と経緯を明らかにし、再発防止策を定め、お客様の信頼回復に従業員一丸となって全精力を注がせていただきます。

つきましては、供給支障に係る4月ガス料金に関し、諫早地区都市ガスご利用のすべてのお客様の4月ガス料金より10%のお値引き調整を翌5月ガス料金で実施させていただきます。

ご不明な点等ございましたら九州ガス(0120-94-6604)までご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

今後につきましてもガスの安心、安全、安定供給に全力を注ぎますことをお約束し、これからも九州ガスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

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各種お手続き・お問い合わせ

代表番号(コールセンター)
0120-92-8623

■ 受付時間:平日8:50~17:20(土日、祝祭日、年末年始、お盆を除く)

※ 各支店へのお電話は、コールセンターでの受付となります。

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※ お問合せはファックスでも受け付けています

ファックス(FAX)受付時間 / 9:00~17:00
※ファックス送信後、1~2時間経過後も連絡がない場合はお手数ですが再度ファックス送付をお願い致します。
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