令和８年7月28日に発生した熊本地震により被災されたお客さまに、心よりお見舞い申し上げます。

　
この地震の影響により災害救助法が適用された熊本県の当社の都市ガス・LPガス供給地域において、被災されたお客さまのご負担軽減を図るため、都市ガス料金およびＬＰガス料金 （以下、ガス料金）に係る特別措置を実施いたします。

【特別措置の内容】

１. ガス料金の支払期限日の延長

 　令和8年8月、9月検針分の料金の支払期限日をそれぞれ、8月分は2か月、9月分は1か月延長します。

２. 都市ガス料金における遅収料金の不適用

　令和8年8月、9月検針分のガス料金において、早収期間経過後にお支払いいただく場合であっても、約款に定める遅収料金は申し受けません。

３．不使用月のガス料金等の免除

　被災日（令和８年7月28日）が属する料金算定期間の翌料金算定期間（9月検針分）から４か月間に限り、対象のお客さまが都市ガスおよびＬＰガスを全く使用しなかった料金算定期間については、基本料金等を免除します。合わせてＬＰガスの設備料金も免除します。

※本措置について、お申込みは不要です。対象となるお客さまに自動的に適用させていただきます。